与天互同行,CMMI 3.0开启软件成熟度新篇章

2023年4月6日,ISACA发布了CMMI 3.0版本,并决定于2024年1月起正式接受3.0认证评估。CMMI V3.0是CMMI模型的最新版本,它是一种广泛使用的软件开发过程管理框架。CMMI V3.0扩大了组织性能改进的范围,除了最初的产品开发、服务运营、供应商管理、安保和安全五个现有领域之外,新增了数据管理、人员管理和虚拟交付三种领域,这八个领域集成为一个可自由定制的最佳实践模型。

CMMI 基本信息

  CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即软件能力成熟度模型集成,是由美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)制定的全球软件业最权威、难度最大的评估认证体系之一,是目前世界公认的专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准,被誉为软件产品进入国际市场的“通行证”。

 CMMI V2.0版本是在1.3基础上全面革新的一次重大升级,致力于帮助企业解决其绩效问题。随着时代的发展和企业需求的变化,CMMI研究院在延续CMMI2.0版本优势的基础上,决定进一步更新升级,2023年4月6日,ISACA发布了CMMI 3.0版本,它致力于提供更加灵活、可定制的能力评估框架,以满足不断变化的组织管理需求,实现全面成熟度提升,并决定于2024年1月起正式接受3.0认证评估。


CMMI V3.0的变化有哪些


1.新增三种领域

基于明确的客户需求,CMMI V3.0的主要变化可以概括为提升了灵活性与适用性,增加了地区和行业的采纳,保持了CMMI的相关性,并在开发、服务、供应商管理、安保和安全五个现有领域的基础上,新增了三种领域:数据管理、人员管理、虚拟交付。

2.12个能力域,31个实践域,276个实践,CMMI V3.0在架构上没有大的变化,新的3.0包括12个能力域,31个实践域,276个实践。

新增加了一个能力域,管理数据(Managing Data),下面包括两个实践域PA:数据管理和数据质量。

3.CMMI V3.0认证难度、费用过渡等


   由于模型发生了升级,CMMI认证的条件可能会有所调整。换版初期必然面临相对严谨的评估和官方规则,届时CMMI咨询机构也将需要投入更多的资源和专业知识,因此认证费用也会产生相应的变化,后期我们会密切关注,并及时告知。


CMMI2.0停止后原证书是否有效


   即使CMMI2.0版本停止评估,但已通过的CMMI2.0证书,只要在有效期之内,并能够通过CMMI研究院官网查询到公示信息,即可说明是该证书是真实有效的。

   虽然CMMI2.0与CMMI3.0在模型版本上发生了升级和改变,但两者的实施价值以及市场影响力方面没有任何区别,对于近期有CMMI认证需求的企业,大可放心进行CMMI2.0认证,不必担心后期CMMI3.0版本对企业的影响。这次升级优化了已有的标杆准则,为企业推出产品、提供服务、管理供应商、实现目标提供了一个可度量结果的优先选择,还能帮助简化员工工作。


实施CMMI V3.0对企业的益处

    实施CMMI,可以帮助IT企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件、硬件和系统集成项目,从而提高企业的管理水平,增强企业的国际竞争能力。实施CMMI对企业的好处主要体现为:

     第一、能保证软件开发的质量与进度,能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。

     第二、有利于成本控制。因为质量有所保证,浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。现在绝大多数情况是缺少规范制度,只是求快。项目完成后,要花很多时间修修补补,费用很容易失控。

     第三、有助于提高软件开发者的职业素养。每一个具体参与其中的员工,无论是项目经理,还是工程师,甚至一些高层管理人的做事方法逐渐变得标准化、规范化。

     第四、能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改进,建立了财富库以共享经验,而不是单纯依靠某些人员。

     第五、有利于提升公司和员工绩效管理水平,以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品,建立公司的效率指标。

     第六、政策扶持,根据各省市每年政策,对实施CMMI企业会有一定金额的政策补贴。以上内容由罗以智识汇总整理,智识资质交流平台发布。


CMMI申请条件

CMMI一共分为5个级别,从低到高分别为一级、二级、三级、四级、五级。

    CMMI1级是初次建立,CMMI2级是建立初步的管理级别,一般企业是从CMMI3级开始认证,从而一级一级递增,直至5级。


CMMI认证条件如下:

1、 CMMI是针对软件企业的能力成熟度模型标准;

2、 企业要有专门的人员进行体系创建,体系监督执行,过程分析和改进;

3、 在评估前要至少完成体系创建、完成,并持续运行半年以上。


除了以上这几点必须的,还有其他几个方面也有条件的限制:

CMMI三级:企业成立3个月以上,已完工项目3个(至少包含:需求,设计,编码,测试文档),软件研发人员16人以上,配合总人数22人以上。

CMMI四级:企业成立时间要满3个月以上,有三级证书且至少满1年以上,已完工项目5个,软件研发人员26人以上,配合总人数32人以上。

CMMI五级:企业成立时间要满20个月以上,有三级证书且至少满1年以上,已完工项目6个,软件研发人员25人以上,配合总人数34人以上。

除了这些,还需要配备专职人员对接担任体系创立、监督执行、进程剖析和改进等。


CMMI申请材料


1、营业执照副本扫描件;

2、公司资质证书扫描件(如有);

3、公司人员花名册,不少于20人,应包含姓名、年龄、入职时间、身份证号、学历、职称等信息;

4、提供至少2个已完成的研发项目资料(至少包括需求、涉及、测试三个文档);

5、提供在研发项目至少1个(包括项目名称、项目功能介绍、项目人数);

6、提供公司规范、项目文档、培训文档等(如有)。


CMMI申请流程

1、选择CMMI级别:企业根据自身现有的质量体系、实施过程和效果,以及企业规模、实力、管理需求等因素,选择合适的CMMI级别。认证级别从CMMI-2到CMMI-5,通常企业从CMMI-3开始申请。

2、计划参与评估的部门:企业确定整个公司参与评估,还是个别部门参与评估。

3、CMMI培训:在确定申请CMMI认证的级别后,为企业相关人员提供CMMI模型基础培训,以便了解标准要求和评估流程。

4、注册和申报:企业在CMMI官方网站上注册,提交申请材料,包括企业基本信息、申请级别、参与评估的部门等。

5、主任评估师选择:企业聘请专业的CMMI咨询公司,协助完成认证流程。主任评估师是认证评估的发起者和领导者,需具备丰富的经验、知识和技能。

6、准备工作:包括确定评估小组成员、编写文档、安排访谈培训等。

7、正式评估:评估过程分为模拟访谈和实际评估,企业需按照评估计划做好准备,与评估小组积极配合。

8、评估结果和整改:评估结束后,企业收到评估结果。如有问题,需要根据评估报告进行整改。

9、认证授证:整改合格后,企业获得CMMI认证证书。


CMMI适用企业

CMMI 认证适用于广泛的服务和制造行业,尤其是那些依赖于流程规范化、效率提升、质量保证和持续改进的企业。以下是明确需要或者普遍倾向于采用CMMI认证的行业列表:

1、软件开发行业:包括但不限于定制软件开发、独立软件开发商、软件产品开发、软件维护等,这类企业通过CMMI认证可以显著提升软件开发和管理的能力,保证产品的高质量和一致性。


2、IT服务行业:包括IT咨询、IT运维、IT外包、网络管理、ERP实施、IT服务管理、基础设施管理等,通过CMMI认证能够建立规范化服务管理流程,提高服务质量和客户满意度。


3、 制造行业:特别是涉及到信息化控制的产品制造企业,如机电一体化产品制造商,通过CMMI认证可以改进产品开发流程和生产管理,提高产品质量和管理水平。


4、系统工程领域:如航空航天、国防、交通、能源等行业的系统设计、开发、集成和维护企业,通过CMMI认证可增强系统工程过程的能力,提高系统工程质量与客户满意度。


5、 其他信息技术相关领域:如网络安全、信息安全、云计算服务、大数据分析等新兴技术领域的企业,为了提升服务和产品的技术含量、可靠性和安全性,也会选择进行CMMI认证。

简而言之,不论企业规模大小,只要是涉及复杂系统的开发、集成、维护,或是依赖于流程化运作和高质量服务交付的行业,都有可能并且受益于CMMI认证。许多大型采购商、政府机构以及跨国公司在选择供应商时,也将CMMI评级作为一个重要的考量因素。

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